El mètode Kiwia
No comencem per la tecnologia. Comencem pel que et costa diners.
Un mètode idèntic a tots els projectes: entendre, quantificar, dissenyar, validar, construir, implantar i mesurar. Amb una promesa sobre la taula: primera solució útil en un màxim de 30 dies.
- Diagnòstic abans que pressupost
- Un objectiu mesurable abans d'escriure codi
- Primera versió en producció en 30 dies
0 dies fins a la primera versió en producció
0 passos un mètode idèntic a tots els projectes
0 € costa la primera conversa i la proposta
Els 7 passos, un a un
Cada pas té una entrada i una sortida. Res avança si l'anterior no està tancat.
- 01
Entendre
Mapem el procés tal com és de veritat, amb direcció i amb qui fa la feina cada dia: on s'encalla, què es repeteix i qui pateix cada fricció.
Sortida: mapa del procés actual i llista de friccions reals.
- 02
Quantificar
Posem números al problema: hores, errors, cost de refer i vendes perdudes. Sense aquesta foto, qualsevol millora posterior és una opinió.
Sortida: cost actual del problema i objectiu mesurable.
- 03
Dissenyar
Traduïm el procés ideal a funcionalitats i integracions. Aquí es decideix què entra i, sobretot, què no entra a la primera versió.
Sortida: abast tancat, flux definit i pressupost.
- 04
Validar
Provem una maqueta o primera versió amb qui la farà servir abans de comprometre el desenvolupament complet. Corregir aquí costa barat.
Sortida: concepte validat amb usuaris reals.
- 05
Construir
Cicles curts amb demostracions freqüents. Proves, seguretat i control de qualitat formen part de la feina, no són un extra.
Sortida: solució construïda, provada i documentada.
- 06
Implantar
Migració de dades, formació, documentació i posada en marxa real. Una eina que ningú sap fer servir és una eina que no existeix.
Sortida: solució en producció i equip format.
- 07
Mesurar i evolucionar
Tornem als números del pas 2 i els comparem: ús real, hores estalviades i resultat. Amb això es decideix el cicle següent.
Sortida: resultat mesurat i pla d'evolució.
Amb lletra petita i a la cara: el termini comença quan l'abast està aprovat, hi ha una persona teva que valida i tenim els accessos. Rapidesa no vol dir improvisació: proves, seguretat i documentació continuen sent obligatòries.
Compara abans de decidir
Quatre maneres de resoldre-ho. Només una es queda amb tu.
Ni et direm que les altres opcions són dolentes, ni t'amagarem en què som diferents:
Punt de partida
Kiwia
El teu procés: on perds temps o diners
Agència genèrica
Un catàleg de serveis tancat
Programador per hores
Les tasques que li passes
Software enllaunat
Com ho fa el programa
S'adapta a com treballes
Kiwia
Sí, es construeix al voltant de la teva operativa
Agència genèrica
Parcialment, amb el que tenen muntat
Programador per hores
Sí, si tu saps què demanar
Software enllaunat
No: t'adaptes tu al programa
Primera versió funcionant
Kiwia
Màxim 30 dies
Agència genèrica
Mesos, segons cua de feina
Programador per hores
Depèn de la seva disponibilitat
Software enllaunat
Immediat, si t'encaixa tal qual
Abans de construir
Kiwia
Diagnòstic, quantificació i objectiu mesurable
Agència genèrica
Proposta comercial
Programador per hores
Pressupost per hores
Software enllaunat
Una demo i una tarifa
Què passa després d'entregar
Kiwia
Mesurem ús i resultat, i evolucionem
Agència genèrica
Suport segons contracte
Programador per hores
Sol acabar la relació
Software enllaunat
Suport estàndard per tiquet
Amb qui parles
Kiwia
Amb qui construeix la teva solució
Agència genèrica
Amb un comercial o gestor de comptes
Programador per hores
Amb una sola persona
Software enllaunat
Amb un centre de suport
Si demà canvia el teu negoci
Kiwia
S'evoluciona: està pensat per canviar
Agència genèrica
Nou projecte
Programador per hores
Si continua disponible
Software enllaunat
Esperes que ho treguin
Som honestos: si el teu cas el resol un programa estàndard que ja existeix, t'ho direm i t'estalviarem el projecte.
Com es factura
Sense sorpreses: així es cobra un projecte
Cada capa es pressuposta per separat perquè sàpigues què estàs pagant.
- 1
Diagnòstic i disseny
Anàlisi, definició funcional, prototip i document de solució. És teu, encara que no continuïs amb nosaltres.
- 2
Projecte i implantació
Desenvolupament, integracions, configuració, migració, proves i formació.
- 3
Quota mensual
Manteniment correctiu, monitorització, còpies, seguretat i suport amb abast definit.
- 4
Consum tecnològic
APIs, IA, hosting, missatgeria i llicències: amb cost i gestió separats, a la vista.
- 5
Evolutius
Funcionalitats noves, canvis de procés i integracions fora de l'abast inicial.
- No s'inicia cap desenvolupament sense proposta acceptada.
- Preu tancat només quan l'abast és prou clar. Si no ho és, ho diem.
- Els canvis fora d'abast es documenten i es pressuposten abans d'executar-se.
- El suport té canal, horari i temps de resposta definits per escrit.
Quan som una bona idea (i quan no)
Encaixem bé si…
- El problema és freqüent i té impacte econòmic.
- La solució es farà servir cada dia o de forma recurrent.
- Podem parlar amb qui decideix i amb qui la farà servir.
- Hi ha voluntat de canviar el procés, no només de digitalitzar-lo igual de malament.
- Algú del teu equip pot validar i respondre en termini.
Millor no ens hi fiquem si…
- El que busques és la solució més barata, costi el que costi el resultat.
- Un programa estàndard que ja existeix t'ho resol igual de bé.
- Ningú de l'equip tindrà temps per validar res.
- L'objectiu és “posar IA” per dir que hi ha IA.
Preguntes sobre com treballem
30 dies de veritat o és un reclam?
De veritat, i amb condicions clares: el termini comença quan l'abast està aprovat, has facilitat els accessos i hi ha una persona teva que valida. Els projectes grans no es fan en 30 dies: es parteixen en cicles de 30 dies, i cada cicle entrega una cosa que ja pots fer servir.
El diagnòstic es paga?
La primera conversa i la proposta no costen res. El diagnòstic profund (analitzar el procés, quantificar el cost actual i dissenyar la solució) és una feina real i es pressuposta com a tal: te l'entreguem documentat i és teu, continuïs o no amb nosaltres.
Què passa si a mitja feina vull canviar coses?
Es pot. Ho avaluem, et diem què implica en termini i cost i ho pressupostem abans de tocar res. El que no fem és acceptar canvis en silenci i que després el projecte s'endarrereixi sense explicació.
De qui és el codi i les dades?
Les dades són teves sempre. Sobre el codi i les llicències t'ho deixem per escrit a la proposta, abans de començar, perquè no hi hagi interpretacions a posteriori.
Comencem pel pas 1: entendre el teu cas
Explica'ns quin procés t'està costant diners. Et diem si té solució i per on començaríem. Si no ho veiem clar, també t'ho direm.
Primera conversa sense cost · parles amb qui ho construeix